Help Center

Domande frequenti (FAQ)

Ordini

Posso ordinare il mio design della carta?

Posso cambiare il mio ordine in seguito?

Come posso cancellare il mio ordine?

Cosa succede dopo aver inviato un ordine?

Come funziona il generatore di carte d'identità?

Come posso vedere la fattura?

Come riscattare un codice di sconto?

Fatturazione e pagamento

Come posso pagare?

Qual è la vostra politica di restituzione?

Perché ricevo un promemoria di pagamento?

Copyright e legale

Dove sono situati i tuoi uffici?

Quanto sono sicuri i miei dati personali?

Informazioni di consegna

Articolo sbagliato, cosa devo fare?

Quanto costano le spese di spedizione?

Quanto dura il tempo di consegna?

Consegni a caselle postali?

Come faccio a sapere se il mio ordine è stato spedito?

Come posso restituire il mio ordine?

Qual è il tuo partner logistico?

Gestione account

Come e quando ricevo i miei dati di accesso?

Dove posso vedere la cronologia dei miei ordini?

Come posso accedere?

Come posso diventare un partner?

Prodotti

Di che materiale sono fatte le carte d'identità?

Le carte d'identità fanno avere ologrammi?

Che taglia hanno le carte d'identità?